ফেরত দেবার নীতি

ফেরতের সম্পর্কে, ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র একটি অংশ ফেরত পেতে পারে যদি বিক্রেতা একটি নির্দিষ্ট রিজার্ভেশনের জন্য পরিষেবা প্রদান করতে অক্ষম হয়। সিস্টেম রিজার্ভেশন গ্রহণ করার পরে ব্যবহারকারী যদি বাতিল করে, তবে বাতিলকরণ নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ না করা পর্যন্ত কোনও ফেরত জারি করা হবে না:

যদি ব্যবহারকারী রিজার্ভেশন সময় ১২-২৪ ঘন্টা পূর্বে বাতিল করে (১০ জনেরও বেশি লোকের রিজার্ভেশনের জন্য), তারা সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবে।
ব্যবহারকারী যদি রিজার্ভেশন সময়ের ০৬-১২ ঘন্টা আগে বাতিল করে (১০ জনের বেশি লোকের রিজার্ভেশনের জন্য), তারা আংশিক ফেরত পাবে।
বাতিল প্রক্রিয়া নিশ্চিতকরণের পরে, ব্যবহারকারীর দ্বারা প্রাথমিকভাবে ব্যবহৃত একই অর্থপ্রদানের চ্যানেল ব্যবহার করে সময়মত রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হবে।
চ্যানেলের উপর নির্ভর করে রিফান্ড প্রক্রিয়া করতে ০৭-১০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। আপনার ধৈর্য এবং বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
সর্বাধিক ফেরত টাইমলাইন সপ্তাহান্তে এবং সরকারী ছুটির দিন বাদ দেয়.

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে প্রতারণামূলক আচরণ বা কার্যকলাপ সন্দেহজনক বা সনাক্ত করা হলে আমরা সংরক্ষণ বাতিল, ফেরত, নিষ্ক্রিয় বা ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।